ROMACON

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courrier électronique contenant un code de suivi. Rendez-vous sur notre page "Suivi de colis" et saisissez votre code pour suivre l'état et l'emplacement de votre commande en temps réel.

Les achats sur romacon.shop sont-ils sûrs ?

Absolument ! Chez Romacon, nous garantissons la sécurité de nos clients. Notre site web utilise un cryptage SSL sécurisé et nous travaillons avec des fournisseurs de paiement réputés. Votre vie privée et votre sécurité sont notre priorité lors de vos achats.

Que faire si je ne suis pas satisfait ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients à 100 % et sommes prêts à trouver une solution. Veuillez contacter notre service clientèle et nous expliquer le problème. Votre satisfaction est très importante pour nous !

Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ?

Nous nous excusons pour le désagrément que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que nous prenons cela au sérieux. Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions enquêter de manière approfondie et fournir une solution appropriée.

Comment puis-je contacter Romacon ?

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